Enpresentzako merkataritza digital eta fisikoko soluzioak

Gero eta konektatuago dagoen mundu batean, kanal digital eta fisikoen artean erosketa-esperientzia koherente eta arina eskaintzea lehentasun estrategiko bihurtu da enpresentzat. Inforgesen, zure negozioari omnicanal eraldaketarako bidean laguntzen diogu ecommerce-a, denda fisikoak, sare komertzialak eta plataforma digitalak integratzen dituzten soluzio teknologikoekin.

Zer da merkataritza digital eta fisikoa?

Merkataritza digital eta fisikoa, merkataritza bateratu bezala ere ezaguna, online eta offline kanalen integrazio osoari dagokio salmenta-estrategia koherente batean. Horrek bezeroei erostea, elkarreragitea eta laguntza jasotzea ahalbidetzen die inolako oztoporik gabe, denda fisiko batetik, webgune batetik, mugikorreko aplikazio batetik edo sare sozial batetik egiten duten kontuan hartu gabe.

Merkataritza bateratuaren onura nagusien artean honako hauek nabarmentzen dira:

Bezeroaren esperientziaren hobekuntza.

Salmenten igoera ihes-puntuak murriztean.

Negozioaren 360ºko ikuspegia.

Automatizazioa eta eraginkortasun operatiboa.

Inforgesekin merkataritza digital eta fisikoko estrategia bat ezartzeak zure merkataritza-eredua eraldatzea, egungo erosketa-portaerara egokitzea eta teknologia berrien potentzial guztia ahalik eta gehien aprobetxatzea esan nahi du.

Merkataritza digitala: sortu online esperientzia indartsuak

B2B eta B2C ecommerce-a

B2C (azken kontsumitzaileari) eta B2B (banatzaileei edo enpresei) salmenta-ereduetara egokitutako online dendak diseinatzen ditugu, ordainketa-pasabide seguruak, eskaeren kudeaketa, eremu pribatuak, prezioen segmentazioa, deskontu-arauak eta ERP eta CRM-ekiko bateragarritasuna bezalako funtzionalitate aurreratuekin.

Marketplace-etan salmenta

Zure negozioa Amazon, eBay edo Aliexpress bezalako marketplace nagusiekin integratzen dugu zure irismena handitzeko, salmenta-prozesuak automatizatzeko eta stockak eta eskaerak zure plataforma nagusiarekin sinkronizatzeko.

Web aplikazioak eta atari pertsonalizatuak

Neurrira egindako web soluzioak sortzen ditugu bezeroekin eta bazkideekin duzun harremana digitalizatzeko: katalogo interaktiboak, eskaera-atariak, euskarri teknikoko eremuak, bezeroarentzako arreta-sistemak edo tresna komertzialak.

Web garapena eta diseinua

Webgune korporatiboak eta online dendak diseinatzen ditugu erabiltzailearen esperientzian (UX), bihurketan eta SEO posizionamenduan oinarritutako ikuspegiarekin. Irisgarritasunaren, erabilgarritasunaren eta errendimenduaren praktika onenak aplikatzen ditugu.

Bezeroaren ataria

Atari seguruak garatzen ditugu zure bezeroek beren informazio pertsonalizatua eskura dezaten: fakturak, eskaerak, bidalketen jarraipena, gorabeheren kudeaketa, etab. Dena zentralizatuta eta 24/7 eskuragarri.

Social Commerce

Zure produktuak eta zerbitzuak Instagram, TikTok edo Facebook bezalako sare sozialekin integratzen ditugu, zure bezeroek zure markarekin dagoeneko elkarreragiten duten plataformetatik zuzenean erosi ahal izan dezaten. Katalogoak, kanpainak eta jarraipena automatizatzen ditugu.

Retail: konektatu zure denda fisikoa

POS (Point of Sale) soluzioak

Zure denda fisikoa zure ERP sistemarekin konektatzen duten salmenta-puntuko soluzio integratuak ezartzen ditugu, stockaren, salmenten eta txostenen kudeaketa zentralizatua ahalbidetuz. Gure POS soluzioak eskalagarriak dira eta kokapen edo frankizia anitzetara egokitzen dira, ordainketa integratuak, kode-irakurgailua, itzulketak, promozioak, etab. bezalako funtzionalitateekin.

Digitalizatu zure sare komertziala eta banaketa-sarea

Komertzialaren ataria

Web eta mugikorretarako soluzioak eskaintzen ditugu zure talde komertzialak informazio gakoa denbora errealean eskura dezan: tarifak, produktu-fitxak, eskaerak, aurrekontuak, gorabeherak edo CRM. Dena atari seguru eta pertsonalizagarri batetik.

Banatzailearen ataria

Zure banatzaileentzako atari pertsonalizatuak sortzen ditugu, non eskaerak egin, baldintza bereziak kontsultatu, promozio aktiboak edo bidalketa-egoerak ikusi ahal izango dituzten. Horrek harreman komertziala hobetzen du eta barneko karga operatiboa murrizten du.

Lantzen ditugun merkataritza digitaleko plataformak

Inforgesen ecommerce proiektuak garatzen eta optimizatzen ditugu merkatuko plataforma nagusietan. Zurekin batera aukeratzen dugu teknologiarik egokiena zure negozio-ereduaren, bolumenaren, aurrekontuaren eta helburuen arabera.

Shopify

Soluzio azkarra, indartsua eta eskalagarria behar duten proiektuetarako aproposa. Shopifyk ingurune segurua eta malgua eskaintzen du, ehunka integrazio erabilgarrirekin eta komunitate handi batekin.

Prestashop

Kode irekiko plataforma oso pertsonalizagarria, kontrol tekniko handiagoa eta funtzionalitate espezifikoak behar dituzten enpresentzat aproposa. Modulu eta pasarela askorekin bateragarria.

Woocommerce

WordPress dagoeneko erabiltzen duten eta ecommerce gaitasunak gehitu nahi dituzten negozioentzat ezin hobea. WooCommerce moldakorra, ekonomikoa eta kudeatzeko oso erraza da.

Magento / Adobe Commerce

Merkatuko plataformarik sendoenetako bat, funtzionalitate aurreratuak, multitienda, multihizkuntza edo pertsonalizazio konplexuak behar dituzten B2B edo B2C ecommerce proiektu handietarako pentsatua.

Bigcommerce

Errendimendu handiko ecommerce-rako hodeiko soluzioa, kudeaketa oso bisualarekin; aproposa konplikazio teknikorik gabeko plataforma indartsu bat bilatzen duten hazten ari diren enpresentzat.

WordPress ecommerce pertsonalizatuarekin

WordPressen ahalmena neurrira egindako garapenekin konbinatzen dugu ecommerce soluzio bakarrak sortzeko, zure produktu, sektore eta salmenta-prozesura egokituak.

Ecommerce eta retail migrazio-planak

Inforgesen migrazio-plan seguru eta eraginkorrak eskaintzen ditugu zure ecommerce-a edo retail ingurunea plataforma berri batera eramateko, datu kritikorik eta SEO posizionamendurik galdu gabe.

Plataformen arteko migrazioa: PrestaShop-etik Shopifyra, Magento-tik WooCommerce-ra, etab.

Katalogoen, bezeroen, eskaeren eta historikoen migrazioa.

Birbideratzeak eta SEO estrategia aldaketan zehar.

Prestakuntza eta euskarri post-lanzamendua.

Migrazio bakoitzean gure talde teknikoak, funtzionalak eta marketinekoak laguntzen du, trantsizio oztoporik gabea eta zure beharretara guztiz egokitua bermatzeko.

Zergatik Inforges zure eraldaketa komertzialerako?

Inforgesen 25 urte baino gehiago daramatzagu enpresei beren digitalizazio-prozesuetan laguntzen. Gure proposamena honako hauetan oinarritzen da:

360ºko ikuspegia: estrategia, garapena, integrazioa, diseinua eta marketina.

Teknologia eta negozioa: zure hizkuntza hitz egiten dugu eta zure sektorea ulertzen dugu.

ERP, CRM, PIM, TPV eta beste tresna gako batzuekin integrazioak.

Diziplina anitzeko talde aditua.

Arrakasta-kasuak hainbat sektoretan: moda, elikadura, industria, banaketa,...

Inforgesekin, zure merkataritza digital eta fisikoko proiektua benetako abantaila lehiakor bihurtzen da.

Merkataritza digital eta fisikoari buruzko ohiko galderak

Merkataritza digitala ecommerce, marketplaces edo sare sozialak bezalako plataformen bidezko online salmentari dagokio. Merkataritza fisikoak dendak, salmenta-puntuak eta aurrez aurreko arreta barne hartzen ditu. Egungo ikuspegia horiek integratzea da, esperientzia omnicanal bat eskaintzeko.

Bezero-esperientzia arinagoa eskaintzea, stockaren kudeaketa hobetzea, akatsak murriztea, bihurketak handitzea eta datu zentralizatuetan oinarritutako erabakiak hartzea ahalbidetzen du.

Bai. Inforges ecommerce plataformen eta ERP, CRM, TPV edo PIM sistemen arteko integrazioan espezialista da. Horrek prozesuak automatizatzea eta bikoiztasunak saihestea ahalbidetzen du.

Zure negozio-ereduaren, aurrekontuaren eta beharren araberakoa izango da. Shopify aproposa da azkartasunerako eta eskalagarritasunerako; PrestaShop edo Magento pertsonalizazio aurreraturako; WooCommerce WordPress inguruneetarako.

Zure egungo ecommerce-a aztertzen dugu, fasekako migrazio-estrategia planifikatzen dugu, datu gakoak lekualdatzen ditugu, eta zure SEO posizionamendua mantentzen dugu. Dena gure talde teknikoaren eta marketinekoaren laguntzarekin.

Hasiko gara?

Bidali mezu bat eta ahalik eta lasterren erantzungo dizugu. Gurekin harremanetan jar zaitezke baita ere: