Ziurtagiriak

Bezeroekin, langileekin eta araudi- zein lege-esparruarekin ditugun betebeharrak betetzeko dugun konpromisoak nazioartean aitortutako metodoak, kalitate-sistemak eta jardunbide egokiak ezartzera eraman gaitu.

Zer ziurtagiri ditu Inforges enpresak?

ISO 14001:2015: Sistemas de gestión de Medio Ambiente

ISO 14001:2015: Ingurumen Kudeaketako Sistemak

Ingurumen-kudeaketako nazioarteko estandar bat da, ingurumen-inpaktua planifikatzeko, gauzatzeko, kontrolatzeko eta hobetzeko ekintzak barne hartzen dituena.

Ikusi ziurtagiria

ISO 9001:2015 Sistemas de Gestión de Calidad

ISO 9001:2015: Kalitate Kudeaketako Sistemak

Kalitate Kudeaketako Sistemetarako nazioarteko araua. Bezeroaren gogobetetasuna eta etengabeko hobekuntza sustatzen ditu.

Ikusi ziurtagiria

Certificación de conformidad con el ENS Esquema nacional de seguridad Inforges

Segurtasun Eskema Nazionala (ENS)

Administrazio publikoarekin lotutako bitarteko elektronikoen erabileran segurtasun-politika ezartzen duen araudia.

Ikusi ziurtagiria

ISO/IEC 27001:2022: Informazioaren Segurtasuna

ISO 27001 mundu mailako erreferente nagusia da enpresetako informazioaren segurtasunean jardunbide egokiak bermatzeko.

Ikusi ziurtagiria

ISO/IEC 20000-1:2018: IT Zerbitzuen Kudeaketa

IT zerbitzuen kudeaketarako (ITSM) nazioarteko araua, Normalizaziorako Nazioarteko Erakundeak (ISO) eta Nazioarteko Batzorde Elektroteknikoak (IEC) elkarrekin garatua.

Ikusi ziurtagiria

Kalitatearekiko, Ingurumenarekiko, Segurtasunarekiko eta IT Zerbitzuen Kudeaketarekiko konpromisoa

Ziurtagiri horiek sektore teknologikorako duten garrantzia eztabaidaezina da; segurtasunean eta merkatuan lehiakideen, hornitzaileen, bezeroen eta etorkizuneko bezeroen aurrean ematen duten prestigioan laburbil liteke.

Kalitatearekiko konpromisoa

En Inforges, gure bezeroen gogobetetasuna gure erantzukizun handiena dela uste dugu; gure estrategiako lehentasunezko konpromisoa da, eta gure enpresa-kulturaren oinarrizko balioen parte da.

Bezeroarenganako orientazioa eta haren itxaropenak gaindituko dituen zerbitzua eskaintzea da gure funtsezko xedea.

Gure xedea lortzeko, ISO 9001:2015, arauan oinarritutako Kalitate Kudeaketa Sistema bat ezarrita dugu; sistema hori etengabeko hobekuntzan oinarritzen da, bikaintasuna lortzeko eta erreferentziazko aholkularitza teknologiko gisa dugun posizionamendua mantentzeko elementu gako gisa.

Sistema horren oinarria gure Kalitate Politika da; politika horrek gure Kalitate Helburuak ezarri eta berrikusteko, eta lege-eskakizunak zein gure bezeroen eskakizunak betetzeko esparru gisa balio du.

Ingurumenarekiko konpromisoa

En Inforges estamos comprometidos con el medioambiente. Nos esforzamos por contribuir a un desarrollo sostenible, generando el menor impacto medioambiental posible con nuestra actividad. Por ello estamos certificados en la norma ISO 14.001 de Gestión Medioambiental, como marco para garantizar la protección y el respeto al medioambiente en todos nuestros procesos, así como el ahorro energético, el uso sostenible de los recursos, la optimización de consumos, y la mejora continua.

Segurtasunarekiko konpromisoa

Datuak eta informazioa funtsezko aktiboa dira guretzat bezeroei aholkularitza-zerbitzuak eskaintzean; horregatik, ziurtagiriak aholkularitza teknologiko gisa aplikatzen dugun segurtasun-estandar altua berretsi du. ISO 27001 ziurtagiriak berresten du Inforges enpresak, enpresen datuekin lan egiten duenak, informazio guztia segurtasun handienarekin kudeatzen duela konfidentzialtasunari, osotasunari, erabilgarritasunari eta trazabilitateari dagokienez.

IT Zerbitzuen Kudeaketarekiko konpromisoa

Guretzat, IT zerbitzu eraginkor eta fidagarriak eskaintzea aktibo estrategikoa da. ISO 20000-1 ziurtagiriak berresten du gure erakundeak teknologia-zerbitzuak modu sistematiko eta profesionalean kudeatzen dituela, haien kalitatea, jarraitutasuna eta etengabeko hobekuntza bermatuz. Aitortza horrek bezeroaren gogobetetasunarekiko, prozesuen optimizazioarekiko eta nazioarteko estandar altuenekin lerrokatutako IT zerbitzuak eskaintzearekiko dugun konpromisoa bermatzen du.