Citrix Workspace: Productividad y Seguridad Zero-Trust

La forma de acceder al puesto de trabajo ha experimentado una evolución de vértigo. Desde la aparición del Cloud Computing, todos hemos vivido como los fabricantes han cambiado su forma de comercializar sus aplicaciones, sirviéndolas desde sus propios datacenters, y como la pandemia nos ha sacado de nuestro perímetro “de confianza” de forma abrupta. ¿Cómo está enfocando Citrix el acceso a los nuevos puestos de trabajo? Hablamos de provisión cuando sea y dónde sea con una aproximación Zero-Trust, asegurando la continuidad de negocio y el cumplimiento normativo, evitando riesgos que puedan conllevar un impacto negativo en la reputación de la empresa.

¡Todos seremos ciberatacados! Lo sabes ¿no? Por eso, las máximas de Citrix son: productividad, experiencia de usuario, flexibilidad a la hora de trabajar y sin asumir riesgos.

La complejidad de los puestos de trabajo se ha disparado debido a múltiples elementos relacionados con “cómo se hace el trabajo” y “dónde están los recursos”, por otra parte, los administradores se encuentran con recursos limitados, la realidad de no poder contratar a especialistas para todo, y grandes desafíos por delante. Citrix es consciente de ello, y con la opinión directa de los usuarios, aporta una solución para los administradores basada en 3 parámetros clave:

• Unificar: no podemos tener una gran diversidad de puntos de acceso, no es productivo el tener que utilizar herramientas distintas.
• Seguridad: asumiendo por defecto que no vamos a confiar, aproximación “Zero-Trust”. No vamos a confiar ni en la red, ni en los dispositivos, ni en las identidades por defecto.
• Simplificar: relacionado con la automatización y cómo accedemos o manejamos las herramientas de forma simultánea.

En términos de usuario, debo tener el mismo acceso independientemente del dispositivo, de la red y de la ubicación, lo que nos dibuja un espacio de trabajo híbrido.

Desde Citrix Workspace App es posible:

• La virtualización de aplicaciones y/o escritorios
• Acceso a aplicaciones en la red local sin necesidad de virtualización, a través de navegadores seguros
• Acceso a servicios SaaS
• Tener un control de aplicaciones móviles
• Hacer una gestión unificada de ficheros
• Securizar los accesos con doble factor de autenticación

El planteamiento de la seguridad es global, de forma que haya un punto de equilibrio entre productividad y seguridad:

• Protegiendo las personas
• Protegiendo los accesos.
• Protegiendo las Apps y las APIs.

¿Y cómo controlo como administrador este sistema? A primeros de año Gartner saco una lista de “deseos” o “una solución de acceso seguro”, los requisitos fundamentales vienen reflejados en lo que llaman SASE (Secure Access Service Edge):

En términos de administración, y como no es viable tener en la empresa especialista para cada “problema”, necesitamos un “cuadro de mandos” general del sistema que nos permita ver qué está pasando simultáneamente en términos de: rendimiento, comunicaciones y seguridad, y esto Citrix lo tiene claro.

Citrix incorpora además un sistema analítico con el que podremos hacer predicciones del comportamiento del sistema y de los propios usuarios.

En resumen, dado que la complejidad de los usuarios nos la impone la necesidad productividad y dado que a los administradores no se les va a dotar de recursos en la misma proporción que la complejidad que están asumiendo, lo que tenemos que hacer es simplificar y unificar manteniendo la seguridad al máximo. ¡Citrix es la solución!