Expertos en Software CRM en Alicante
¿Estás pensando en implantar un CRM en Alicante? En Inforges somos expertos en CRM, partner de Hubspot y Salesforce, y agentes digitalizadores del Kit digital
Implementar una plataforma CRM en tu compañía, digitalizando y perfeccionando el manejo de las interacciones comerciales con tus clientes, puede proporcionarte numerosas ventajas que repercutirán de manera positiva en el progreso y la eficacia de tu negocio
Los mejores CRM en Alicante
En Inforges somos partner de las mejores plataformas CRM para empresas disponibles en el mercado. Te ayudamos en la elección de la herramienta que mejor se ajuste a las necesidades de tu negocio.
Partners CRM Saleforce en Alicante
Salesforce CRM es una herramienta para gestionar las interacciones con los clientes, tanto en modelos B2B como B2C. Su enfoque Customer 360 proporciona una visión completa de los clientes, cubriendo aspectos como mercadotecnia, comercio electrónico, ventas y atención al cliente. Salesforce es una plataforma integrada que promueve la colaboración y mejora la coordinación entre los distintos equipos.
Partner Gold CRM Hubspot en Alicante
La plataforma CRM de HubSpot integra todas las herramientas e integraciones clave para marketing, ventas, administración de contenido, soporte al cliente y operaciones. Basada en la nube, incluye las soluciones Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub y Operations Hub, diseñadas para facilitar y optimizar el crecimiento de tu negocio. Además, ha sido destacada como Líder en el Gartner® Magic Quadrant™ 2023 como plataforma CRM para Automatización de Marketing B2B por tercer año consecutivo.
Partners CRM Active Campaign en Alicante
Active Campaign es una de las herramientas más valoradas para iniciarse en el inbound marketing, proporcionando funciones de email marketing, automatización de marketing y CRM esenciales para ofrecer una experiencia de cliente excepcional. Está creada especialmente para el comercio electrónico y constituye una solución sencilla para alcanzar resultados destacados.
¿Cuáles son los beneficios para las empresas alicantinas de contar con un software CRM?
Un CRM puede permitirles a las empresas alicantinas optimizar la gestión de sus clientes locales e internacionales. A continuación, te detallamos los beneficios de implementar un software CRM:
Optimización del servicio al cliente
El software CRM permite un acceso rápido y centralizado a la información de tus clientes, lo que facilita ofrecer un servicio más personalizado, eficiente y ajustado a sus necesidades.
Eficiencia en la gestión de clientes potenciales
Un CRM automatiza tareas repetitivas, como el envío de correos electrónicos o el seguimiento de leads, lo que te permite enfocar tus esfuerzos en cerrar acuerdos y aumentar los ingresos.
Incremento de la productividad del equipo
Compartir información centralizada sobre los clientes mejora la comunicación y la colaboración entre los equipos, incrementando la productividad general de tu organización.
Mejor control sobre las campañas de marketing
Un sistema CRM proporciona herramientas para monitorizar y analizar el rendimiento de tus campañas, ayudándote a optimizar tus estrategias y maximizar resultados futuros.
Organización y gestión de datos
Con un CRM, puedes recopilar, estructurar y almacenar información clave sobre tus clientes, lo que te permite entender mejor su comportamiento y preferencias.
Refuerzo de la confianza del cliente
Tener un historial completo de interacciones con cada cliente te ayuda a anticiparte a sus necesidades y a ofrecer un trato más cercano y confiable.
Impulso a los ingresos
Fortalecer las relaciones con tus clientes mediante un CRM se traduce en un servicio de mayor calidad y una mayor probabilidad de recomendaciones, generando una ventaja competitiva.
Fidelización y lealtad hacia la marca
Un cliente satisfecho y recurrente es esencial para el éxito de cualquier negocio. Recuerda que un cliente habitual puede gastar hasta un 33% más que uno nuevo.
¿Qué empresas de Alicante necesitan un software CRM?
Esto incluye tanto grandes corporaciones como pequeñas y medianas empresas (pymes), negocios B2B (Business to Business), tiendas en línea, compañías del sector retail, empresas de servicios profesionales, clínicas y centros de atención médica, organizaciones sin fines de lucro, start-ups y entidades del sector público de la Provincia de Alicante.
Empresas de Alicante que usan CRM
La economía y sociedad digital en la Comunidad Valenciana alcanza un nivel de desarrollo medio alto, con gran parte de los indicadores al mismo nivel o superior al del conjunto de España.
Empresas que utilizan sistemas ERP
49% frente al 45,4% nacional
Aplicaciones CRM
37,3% frente al 35,5%
Empresas que implementan sistemas internos de seguridad
94,2% frente al 92,8% nacional
Somos agentes digitalizadores en Alicante
Digitaliza tu empresa con una consultora que entiende el negocio, los procesos, la tecnología, las personas, etc. Te ayudamos a solicitar tu Kit Digital para gestión de clientes CRM en Alicante. Recuerda que los importes máximos de la ayuda son:
- 0 < X < 3 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
- 3 ≤ X < 10 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
- 10 ≤ X < 50 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios)
- 50* ≤ X < 100 empleados: 10.000€ (incluye 10 usuarios)
- 100 ≤ X < 250 empleados: 14.000€ (incluye 15 usuarios)
¡Solicita una demo gratuita de CRM para tu negocio en Alicante!
¿Quieres ver por ti mismo cómo un CRM puede beneficiar a tu empresa? ¡Solicita una demo gratuita de nuestro CRM y conoce todas sus funcionalidades! Solo tienes que rellenar el formulario y nuestro equipo de Alicante se pondrá en contacto contigo para programar la demo de CRM.
Pide una cita con nuestros expertos en Software CRM en Alicante
¿Quieres conocer y hablar directamente con nuestros expertos en CRM de Alicante? Puedes acercarte a nuestra oficina ubicada en Avda. Maisonnave 41, 3ª, 03003 Alicante. ¡El primer paso para dar inicio a tu proyecto digital!
¿Por qué elegir Inforges como partner tecnológico CRM en Alicante?
Inforges es una consultora que cuenta con un equipo de más de 350 profesionales altamente cualificados y que ofrece consultoría tecnológica personalizada, y ayudamos a las organizaciones a mejorar sus procesos de negocio a través de la tecnología.
Inforges, certificado por los principales fabricantes del mercado, es Partner Gold de Hubspot y Partner de Salesforce, los mejores CRM para empresas y organizaciones.
“Las empresas no están dispuestas a perder clientes y, de hecho, la cifra de implantaciones de soluciones CRM, Marketing Automation, Ecommerce o Portales B2B han aumentado considerablemente.”
Soluciones CRM en otras ciudades
Nuestra presencia como expertos en soluciones CRM no se limita únicamente a Alicante; también estamos presentes en otras ciudades de España. Ayudamos a empresas en Madrid, Murcia, Castellón y muchas otras ciudades a optimizar sus relaciones con los clientes, incrementar sus ventas y mejorar su eficiencia operativa
Preguntas frecuentes sobre la contratación de un CRM en Alicante
¿Qué software CRM debo elegir para mi empresa?
¿Cuáles son los aspectos esenciales que debe tener un CRM exitoso?
¿Cuál es la diferencia entre un CRM y ERP?
Un CRM (Gestión de Relaciones con los Clientes) se especializa en administrar las interacciones con los clientes, mejorando la comunicación y potenciando las ventas. Por otro lado, un ERP (Planificación de Recursos Empresariales) integra y gestiona los procesos internos de la empresa, como finanzas, inventarios y recursos humanos. Mientras que el CRM se enfoca en el cliente, el ERP abarca toda la operación empresarial. En Inforges somos proveedores de ERP y CRM en Alicante.
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