Robotización y automatización de procesos

“Automatizar con ROBOTS” es un paso más para alcanzar la madurez digital




    Robotizacion y automatizacion de procesos RPA

    Una de las tendencias actuales en la digitalización de las organizaciones es la robotización de sus procesos, conocido como RPA (Robotic Process Automation)

    que hace un robot

    ¿Qué hace un robot?

    LOS ROBOTS SON CAPACES DE IMITAR LA MAYORÍA DE LAS ACCIONES INFORMÁTICAS DE LOS USUARIOS HUMANOS. Inician una sesión en aplicaciones de la compañía para localizar información, mueven archivos y carpetas, copian y pegan datos, rellenan formularios y extraen datos estructurados y semiestructurados de documentos y navegadores, entre otras tareas.​ Lo que lo hace tan atractivo es que son capaces de hacerlo mejor que nosotros: nunca descansan, no cometen errores y son menos costosos.

     

    El primer paso es identificar qué se puede Robotizar.

    La mayoría de las empresas no cuentan con un departamento de RPA

    Los departamentos de IT ya van sobrepasados de tareas.

    El usuario no cuenta con el conocimiento para identificar los procesos que pueden ser robotizables.

    No se dispone del tiempo para automatizar procesos. Hay que parar a analizar previamente.

    Características de un proceso robotizado

    Un proceso robotizado puede trabajar para cualquier departamento de la organización: Compras, Recursos Humanos, Marketing, Financiera, Tecnología…

    Libera a los trabajadores de tareas “corrientes” y les permite centrarse en tareas más estratégicas y creativas.

    Aumenta la eficiencia ya que gran parte de los procesos estándar, basados en reglas, se pueden automatizar utilizando robots.

    Un proceso automatizado con RPA puede ser 32 veces más rápido comparado con el proceso manual.

    RPA NO es intrusiva, no provoca interrupciones de los sistemas con los que interactúa.

    ¿Para qué están utilizando las organizaciones la RPA?

    ¿Quieres ideas? Dado que es posible robotizar procesos de cualquier departamento de la organización, aquí tienes algunas:

    Eliminar el error humano,

    haciendo que el papeleo digital se procese de manera rápida y precisa.

    Gestionar llamadas telefónicas de forma automática,

    reduciendo los gastos que conllevan.

    Interactuar con tu ERP:

    Procesando muy rápido pedidos, informes, etc.

    Mejoras para las áreas financieras:

    movimientos de datos, gestión de analíticas, informes financieros, etc.

    Facilitar procedimientos en los departamentos de RRHH:

    Registro de nuevos trabajadores, altas y bajas de empleados en los diferentes sistemas, etc.

    Gestión automática:

    de ingresos variables, procesamiento de nóminas, control de gastos, gestión de formación, etc.

    Interacción con clientes de la compañía,

    reporting, notificaciones automáticas, etc.

    Comunicación con proveedores,

    intercambio de información, control de facturación y pagos, etc.

    Robotización y automatización de procesos

    Inforges te ayuda desde el inicio, ¿Qué aporta un servicio de consultoría RPA?

    En Inforges somos conscientes de esta situación y del beneficio que pueda tener la incorporación de esta tecnología en los procesos de negocio y por tal motivo hemos creado un servicio de consultoría que responde de forma ágil y con resultados a corto plazo.

     

    El servicio se realiza siguiendo una metodología que optimiza el tiempo de recogida de información y la obtención de los resultados.

    Caso de uso: Departamento de Marketing

    Web Scraping

    ¿Necesitas analizar a tu competencia? ¿Extraer datos de una tienda online para mejorar tu e-commerce? ¿Monitorizar precios? ¿Descargar comentarios de clientes? El Robot web Scraping te permitirá obtener información de portales web de interés para tu negocio.

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    Caso de uso: Departamento de Administración

    Robot de Automatización de E-mails

    El Robot de automatización de e-mails te permitirá clasificar los correos por temáticas, extraer la información solicitada por los clientes y contestarles de forma automática, adjuntando los documentos solicitados o con plantillas preestablecidas.

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    Empleado Robotizado Tilena

    Inforges IT Services SL ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional dentro de la: “CONVOCATORIA DE AYUDAS 2020 SOBRE EL DESARROLLO TECNOLÓGICO BASADO EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y OTRAS TECNOLOGÍAS HABILITADORAS DIGITALES EN EL MARCO DE LA ACCIÓN ESTRATÉGICA DE ECONOMÍA Y SOCIEDAD DIGITAL DEL PROGRAMA ESTATAL DE I+D+i ORIENTADA A RETOS DE LA SOCIEDAD Y DEL PROGRAMA ESTATAL DE LIDERAZGO EMPRESARIAL EN I+D+i. C007/20″

     

    Título del proyecto: “EMPLEADO ROBOTIZADO TILENA” | Código: 2020/0720/00101469

     

    “Identificación de Procesos, Análisis, Diseño e Implementación del Robot Piloto para la Automatización de Procedimientos incluidos en el Catálogo de Servicios de cuatro áreas organizativas tipo de una compañía mediante la aplicación de modelo RPA”

    Empleado Robotizado Tilena

    Prueba nuestros SPRINT de 3 o 5 días

    1

    Introduccion al RPA

    Con los participantes en el proyecto se realiza una introducción a la automatización robótica de procesos, que puede hacer un robot, criterios para determinar si un proceso es robotizable y que datos se recaban durante la consultoría.

    2

    Identificar procesos

    Con el responsable designado por la empresa se recoge el destalle de información necesaria de cada proceso para su evaluación.

    3

    Analisis y Evaluacion de procesos

    Por parte el consultor con la preparación del informe detallado de la consultoría.

    4

    Exposición de resultados

    Presentación de los resultados de la consultoría con la relación de los procesos susceptibles de robotizar, acciones, costes y ROI.

    O solicita la implementación de robots para que se integre con tus sistemas corporativos. Tenemos muchos ejemplos que enseñarte…

    Web Scraping: Obtén información de portales web de interés para tu negocio.

    Robots interactuando con SAP: Revisión de datos, ejecución de tareas en el sistema, control de calidad de información,…

    Comunicación de robots con sistemas ITSM, ¿te interesa un soporte técnico 24x7?

    implementar robot empresa

    Inforges es partner de UIPath, el principal fabricante en el mundo de robotización de procesos.

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