La digitalización de las empresas es uno los principales objetivos del Programa Next Generation, con el fin de mejorar la productividad de las PYMES españolas. El Kit Digital es un programa del Plan de Transformación y Resiliencia que va destinado en su totalidad a la digitalización de las PYMES y Autónomos. Este programa ha traído consigo una serie de conceptos que anteriormente desconocíamos, como es el caso de los denominados “Agentes Digitalizadores”, que son los encargados de hacer efectiva la digitalización de las empresas.
Los Agentes Digitalizadores son una pieza fundamental dentro del programa, ya que son los que se ocuparán de la implantación de las soluciones que ayudarán a conseguir el objetivo principal del Kit Digital, la digitalización de las empresas.
¿Qué es un agente digitalizador?
Un Agente Digitalizador es un proveedor de soluciones tecnológicas habilitado por Red.es para la gestión y ejecución de los Proyectos Kit Digital. Estos proyectos están diseñados para cubrir las necesidades de las PYMES y Autónomos beneficiarios del Kit Digital.
Es importante saber que, únicamente los Agentes Digitalizadores pueden ser proveedores de soluciones tecnológicas acogidas en el programa Kit Digital. Aquellas PYMES y Autónomos que sean beneficiarios del Programa Kit Digital, deberán realizar la implantación con uno de los Agentes Digitalizadores Adherido al Programa.
¿Cuál es la función de los agentes digitalizadores?
Además de la implantación de las soluciones tecnológicas, los Agentes Digitalizadores son los responsables del cumplimiento de los requisitos del Programa Kit Digital, como los plazos de implantación, facturación y justificación de los proyectos subvencionables.
Estas empresas digitalizadoras son los mediadores entre el programa Kit Digital y los beneficiarios de la ayuda.
Obligaciones de las empresas que son agentes digitalizadores
Los Agentes Digitalizadores deben cumplir una serie de plazos y requisitos para poder cumplir con los objetivos principales del beneficiario y del programa. Las obligaciones de los digitalizadores son:
- Establecer un acuerdo de prestación de soluciones con los Beneficiarios de la ayuda cumpliendo con el plazo de caducidad del Bono Digital. El bono cuenta con un plazo de vigencia de seis meses. Si a lo largo de esos seis meses no se ha presentado ningún acuerdo de prestación de soluciones, el Bono Digital se perderá, no pudiendo disfrutarlo el Beneficiario.
- Ejecución del proyecto. A partir de la firma del Acuerdo de Prestación de Soluciones, los Digitalizadores cuentan con seis meses para la ejecución y justificación del proyecto. A lo largo de esos seis meses, serán los encargados de facturar los conceptos subvencionados bajo el Programa Kit Digital y a preparar la documentación justificativa de la Ayuda.
- Justificación Fase I: El programa Kit Digital cuenta con dos fases de justificación. En una primera Fase, los digitalizadores deben demostrar que la solución de digitalización se ha implantado y está en funcionamiento.
- Mantenimiento de las soluciones. Tanto los Agentes Digitalizadores como los Beneficiarios, están obligados a mantener las soluciones activas durante el plazo mínimo de 12 meses tras la implantación.
- Justificación Fase II: Tras el cumplimiento de los 12 meses de mantenimiento de la solución, el Agente Digitalizador debe demostrar que la solución de digitalización se mantiene activa y en uso por parte del beneficiario.
¿Qué servicios de Kit Digital ofrece un agente digitalizador?
Los Agentes Digitalizadores deben ofrecer las soluciones tecnológicas que están incluidas en el Programa Kit Digital. Cada digitalizador puede escoger entre una o varias categorías de digitalización para ofrecer sus servicios. Las soluciones de digitalización que ofrecemos en Inforges son:
- Gestión de procesos: se trata de la implantación de herramientas que tengan como finalidad la digitalización y/o automatización de procesos de negocio operativos o productivos.
- Gestión de clientes: bajo este concepto se acogería la implantación de un software para digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.
- Business Inteligence y Analítica: se implantará una herramienta que permita al beneficiario la explotación de datos de la empresa para la mejor de la toma de decisiones.
- Sitio web y presencia básica en Internet: generaremos una página web junto a un posicionamiento SEO con el fin de darte la mayor visibilidad en internet.
- Comercio electrónico: crearemos tu tienda online, lo que te ayudará a dar visibilidad a tu marca.
- Gestión de redes sociales: realizaremos contenido de calidad con el fin de que puedas promocionar tu empresa en RRSS.
- Servicios y herramientas de oficina virtual: implantaremos en tu empresa soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración entre tus equipos de trabajo.
- Comunicaciones seguras: con esta solución dispondrás de seguridad en las conexiones entre los dispositivos de tus empleados y la empresa.
- Ciberseguridad: proporcionamos seguridad básica y avanzada para los dispositivos de tus empleados.
- Factura electrónica: con esta solución podrás tener digitalizado el flujo de emisión y recepción de las facturas de tus clientes y proveedores.
- Presencia avanzada en Internet: aseguraremos tu posicionamiento en internet, con el fin de aumentar tu alcance a clientes potenciales e incrementando las visitas en tus plataformas.
¿En qué tengo que fijarme para elegir un agente digitalizador?
El número de agentes digitalizadores adheridos al programa Red.es es muy amplio, por ello, a la hora de elegir a tu digitalizador de confianza debes tener en cuenta las siguientes características:
- Tecnología: la digitalización de tu empresa debe ir acompañada de un análisis y asesoramiento tecnológico. Para ello es imprescindible que tu agente digitalizador tenga la capacidad de identificar las necesidades de tu empresa y contar con las herramientas más ventajosas para solventarlas.
- Experiencia y Equipo: la trayectoria y profesionalidad del agente digitalizador es crucial a la hora de la toma de decisión. Debes tener en cuenta tanto los años de experiencia como los proyectos realizados por el digitalizador. Además, el equipo debe tener la capacidad suficiente para aportar las soluciones más óptimas para tu empresa.
¿Cómo funciona el Bono Digital con el Agente Digitalizador?
El Agente Digitalizador es el encargado de presentar la documentación y cumplir con los plazos y requisitos del Kit Digital.
Una vez que tu Bono Digital esté concedido, debes escoger a tu digitalizador de confianza. A partir de ello, se identificarán las necesidades de digitalización y se presentarán los Acuerdos de Prestación de Soluciones en Red.es.
En ese momento, se establecerán unos plazos de implantación a los que el Agente Digitalizador debe atender para cumplir con los requisitos del programa y concluir con el proyecto subvencionado.
Es importante conocer que, será el Agente Digitalizador quien cobrará el importe subvencionado del Kit Digital, tras presentar la documentación pertinente.
Inforges es agente digitalizador del Kit Digital
En INFORGES hemos ayudado a más de 400 pymes en la digitalización de sus negocios. No solo te ayudaremos a digitalizar tu empresa con nuestros servicios, sino que te acompañamos y te ayudamos con la tramitación del Programa Kit Digital, con el fin de que el proceso de obtención de la ayuda sea lo más sencillo y ágil para tu empresa.
Si quieres conocer nuestro catálogo de soluciones pincha aquí.
El Kit Digital tiene como objetivo la implantación de soluciones digitales en las empresas para conseguir un avance de madurez digital en el tejido empresarial.
En Inforges te acompañamos en este proceso, para llevar a tu negocio al mundo digital de manera eficaz. Contamos con más de 800 proyectos entregados que han sido beneficiarios del Programa Kit Digital.
Preguntas frecuentes sobre agentes digitalizadores
Es posible que te asalten muchas dudas acerca del funcionamiento de los Agentes Digitalizadores dentro del Programa Kit Digital. Te dejamos una serie de preguntas y frecuentes que te ayudarán a comprender la importancia de los Digitalizadores dentro del Programa.
¿Cuáles son los requisitos para ser un agente digitalizador?
- Tener experiencia demostrable en las soluciones de digitalización ofertadas
- Tener domicilio fiscal en la Unión Europea y estar al corriente de pagos con las administraciones
- Contar con un volumen de proyectos mínimo de 100.000 euros
¿Cuáles son los pasos para ser un agente digitalizador?
Todavía estas a tiempo, el plazo de adhesión al Catálogo de Agentes Digitalizadores estará abierto durante hasta diciembre de 2024. Los pasos a seguir para ser un Agente Digitalizador son:
- Tener en cuenta que tu empresa cumple los requisitos mínimos.
- Presentar la solicitud de agente digitalizador adherido en Red.es
- Presentar telemáticamente la documentación que acredite el cumplimiento de los requisitos
- Una vez aceptada tu solicitud, serás incluido en el Catálogo de Agentes Digitalizadores.
¿Qué es un agente digitalizador adherido?
Son los encargados de aportar las soluciones digitales a las pymes y los autónomos beneficiarios del Programa Kit Digital.
¿Quién se puede beneficiar del KIT Digital?
El Kit Digital va destinado a pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos, que pertenezcan a cualquier sector o tipología de negocio y que tengan su domicilio fiscal en España.
¿Quién paga la factura del Kit Digital?
El Agente Digitalizador será quien facture al beneficiario, al amparo del Programa Kit Digital. El beneficiario únicamente estará obligado a pagar la parte no subvencionada de la factura (Impuestos). Posterior a la justificación del proyecto, será Red.es quien haga efectivo el pago de la factura directamente al agente digitalizador.
¿Qué pasa si no se justifica el Kit Digital?
El agente digitalizador está obligado a justificar los proyectos Kit Digital. De no ser así, perderá el derecho al cobro de la subvención.
