Web corporativa, Portal del cliente, portal del empleado, portal del proveedor, portal del paciente, portal de partner, …, todos son ejemplos de portal web. Desarrollos web que ofrecen contenidos y servicios online para satisfacer las necesidades de sus usuarios al proporcionarles una experiencia eficiente, relevante y atractiva.
¿Qué es un Portal Web?
Un Portal Web es un sitio de internet donde los usuarios pueden encontrar todo lo que necesitan en un solo lugar, siendo su objetivo:
- Recopilar y presentar información relevante.
- Proporcionar servicios en línea.
- Gestionar y consultar información integrada con otras aplicaciones y sistemas.
Y siempre facilitando la navegación y el acceso a la información.
¿Es lo mismo portal web y sitio web?
Realmente, un portal web lo engloba todo, pero hoy en día:
- cuando hablamos de sitio web nos solemos referir a aquellos que están creados para generar tráfico, lo que siempre hemos llamado “web corporativa”. Muchos de ellos comparten contenidos públicos o privados (intranet y extranet).
- mientras que un portal web está más enfocado a dar un servicio a un grupo específico de usuarios, proporcionando un punto de acceso con “inicio de sesión”.
Por si no te ha quedado claro, veamos algunos ejemplos.
Ejemplos de Portales Webs para empresas
A continuación, te presentamos algunos tipos comunes de portales web:
- Portal web corporativo o sitio web o página web de empresa.
- Portal web de comercio electrónico o tienda online, enfocado en vender productos o servicios.
- Portal web de recursos humanos o portal web del empleado, para todos los trámites de administración de personal.
- Portal web de clientes, para acceder al historial de pedidos y facturas.
- Portal web de proveedores, para gestionar órdenes de compra, llevar seguimiento del estado de entregas, etc.
- Portal web del paciente, para consultar el historial clínico, programar citas o acceder a los resultados de pruebas médicas.
Beneficios de tener un Portal Web
Los beneficios que ofrece tener un portal web son muchos:
- Impulsa tu negocio
- Centraliza la información, convirtiéndose en el punto central donde empleados, clientes y colaboradores pueden encontrar la información que necesitan
- Facilita la gestión, el servicio y la relación con clientes, proveedores, distribuidores, fabricantes, partner, empleados, etc.
- Mejora la comunicación interna y externa.
- Acceso 24/7 a la información
- Autoservicio
- Permite la personalización de la experiencia de usuario
- Adaptable a necesidades concretas de tu empresa y sector
- Pueden ayudar a automatizar tareas rutinarias
- Ahorro de tiempo, costes y cero errores para tu empresa.
- Permite la venta de productos o servicios.
¿Necesita tu empresa un Portal Web?
Imagina tener varios portales web que se adapten perfectamente a las necesidades de tu negocio, que aumenten la productividad y la eficiencia de tus equipos, que reduzcan costes, que mejoren la experiencia del usuario y que generen un impacto positivo en tus ventas. ¿Es posible? La respuesta es “sí”.
Pregúntate cómo puedes mejorar tu empresa, potenciar tu negocio y diferenciarte de la competencia. Te ayudamos:
- ¿Tu web corporativa está obsoleta y necesitas una nueva con contenidos actualizados y optimizada para tener el mejor posicionamiento SEO?
- ¿Quieres una tienda online y que además esté integrada con tu ERP?
- ¿Necesita tu empresa reducir tiempo en procesos con los clientes?
- ¿Estás pensando centralizar la gestión de proveedores y así evitar tareas repetitivas?
- ¿Quieres digitalizar el departamento de recursos humanos y mejorar la comunicación, el acceso a la información y la productividad de tus empleados?
- ¿El equipo de ventas dedica mucho tiempo diariamente en gestiones administrativas y envío de documentación de clientes?
Si algunas de tus respuestas son afirmativas, entonces es probable que tu empresa pueda beneficiarse de tener un Portal Web.
¿Qué debo tener en cuenta a la hora de elegir una agencia de desarrollo de portales web?
A la hora de elegir una agencia para desarrollar tu portal web, es clave:
- Preguntar por el equipo y la experiencia en proyectos similares. Pide referencias y revisa sus proyectos para evaluar la calidad de su trabajo.
- Tener clara su metodología de trabajo, desde la toma de datos y planificación inicial, hasta el lanzamiento.
- Contar con un buen servicio de soporte y mejora evolutiva.
Casos reales de portales web de Empresas desarrollados por Inforges
Web corporativa de Bilnea
Bilnea, nuestra agencia de comunicación y marketing digital, lanza su nueva web especializada en estrategias de marketing online e inbound marketing.
Tienda online B2B de GME Lorente
GME Lorente, fabricante de mamparas y complementos del baño, apuesta por una tienda online B2B sincronizada con Sales Layer.
Tienda online B2C de Vicente Gandía
Vicente Gandía, bodega centenaria, desarrolla una tienda online B2C creada por Woocommerce e integrado con su ERP.
Portal del Cliente de La Pajarita
Desde Inforges, hemos desarrollo un portal experiencial del cliente para La Pajarita, bajo el concepto de «cliente en el centro» desde la estrategia a las operaciones.
Inforges, expertos en desarrollo de portales web
Lo decimos siempre: “No solo se trata de tener un portal web atractivo, también de mejorar sustancialmente la experiencia del cliente”.
Si estás pensando en crear tu página web, renovar tu página corporativa o proporcionar a tus clientes, empleados o colaboradores un portal corporativo en Inforges te ofrecemos soluciones digitales para cualquier proyecto web que quieras realizar.
Tenemos amplia experiencia en el desarrollo de: web corporativa, portal del cliente, portal del empleado y portales a medida para tu proyecto.
Somos expertos en diseño y ejecución de proyectos de negocio digital con resultados.
Preguntas frecuentes sobre Portales Web
A continuación, resolveremos algunas dudas frecuentes sobre los portales web:
¿Una tienda online es un portal web?
Una tienda online es un sitio web destinado específicamente a la venta de productos o servicios. Un portal web puede incluir una tienda online como uno de sus componentes.
¿Cómo se desarrolla un portal web?
El desarrollo de un portal web implica varias etapas, incluyendo la planificación, diseño, programación y prueba del sitio. Se requiere un equipo multidisciplinar con diseñadores, programadores, expertos en UI/UX, gestores de contenido y especialistas en SEO, entre otros.
¿Cuánto cuesta un portal web?
El coste de un portal web varía ampliamente dependiendo de su complejidad, funcionalidades, grado de personalización y el proveedor.
¿Qué es un portal web responsive?
Un portal web responsive, responsivo o adaptativo, es aquel que se visualiza correctamente en distintos dispositivos, por ejemplo: ordenadores de escritorio, tablets y móviles.
¿Qué es un portal web accesible?
Un portal web accesible es un sitio en internet diseñado para que todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad, puedan utilizarlo de manera efectiva. Un sitio web accesible puede traer muchas ventajas para tu empresa: aumento de visitas potenciales, mejor velocidad de carga, mejor posicionamiento y mayor compatibilidad con navegadores y dispositivos.
¿Qué es un portal web del empleado?
Un portal web del empleado es una plataforma interna que permite a los departamentos de Recurso Humanos gestionar los procesos internos y la información de los empleados.
¿Qué es un portal web del cliente?
Un Portal del Cliente es una solución web de seguimiento y control de pedidos que permite consultar la información a tus clientes en cualquier momento y lugar.
