Marketing Automation: Servicios que impulsan tu negocio
El marketing automation permite a las empresas automatizar procesos, personalizar experiencias y aumentar la eficiencia de sus estrategias digitales. En Inforges, ofrecemos servicios de marketing automation adaptados a las necesidades reales de negocios B2B y B2C, ayudándoles a optimizar cada fase del embudo de conversión. Conectamos tecnología, estrategia y creatividad para generar resultados sostenibles. Como agencia especializada, trabajamos con herramientas líderes y metodologías contrastadas para que nuestros clientes logren una mayor productividad, fidelización y rentabilidad en sus acciones de marketing.
¿Qué es el Marketing Automation y para qué sirve?
El marketing automation es una tecnología que permite automatizar acciones de marketing de manera personalizada y eficiente. Su objetivo es mejorar la relación con los clientes mediante flujos automatizados que responden a su comportamiento, intereses o etapa en el ciclo de vida.
Con herramientas de automatización de marketing, las empresas pueden:
Enviar comunicaciones relevantes y segmentadas de forma masiva y sin esfuerzo manual.
Generar leads y segmentarlos para enviar mensajes relevantes.
Nutrir leads a lo largo de todo el embudo de ventas con contenido adecuado para cada una de las etapas.
Optimizar recursos del equipo de marketing reduciendo costes operativos.
Medir y analizar resultados para optimizar las campañas y la estrategia.
Aumentar la tasa de conversión, mejorar el retorno de la inversión y fidelizar a largo plazo.
Integrar múltiples canales (email, redes sociales, SMS…) para una comunicación coordinada.
En Inforges, trabajamos tanto con negocios B2B como B2C, adaptando la automatización a las necesidades específicas de cada modelo de negocio, desde ecommerce hasta sectores industriales o educativos. Nuestra experiencia nos permite implantar soluciones prácticas y escalables con impacto real en los resultados.
Beneficios del Marketing Automation para tu empresa
Ahorro de tiempo y recursos
Automatiza tareas repetitivas como envíos de correos, segmentaciones o seguimientos. Libera tiempo para que tu equipo se enfoque en la estrategia y la creatividad. Las soluciones de marketing automation permiten operar con mayor agilidad y reducir la dependencia de procesos manuales que consumen recursos valiosos.
Mejora de la conversión y fidelización
Impacta al usuario en el momento justo con el mensaje adecuado. Gracias al marketing automation, puedes aumentar las conversiones, reducir el abandono y mejorar la retención de clientes. Las campañas personalizadas, activadas en función de la interacción del usuario, generan mayor engagement y fidelidad.
Incremento de la productividad
Incrementa la productividad al automatizar tareas rutinarias que consumen mucho tiempo, como el envío de correos y la segmentación de audiencias. Este tiempo permite al equipo de marketing enfocarse en tareas creativas y en la toma de decisiones estratégica. Además, facilita la gestión simultánea de varias campañas.
Segmentación y personalización avanzada
Divide tu base de datos según criterios inteligentes (intereses, comportamiento, historial de compra) y personaliza la experiencia de cada usuario. La segmentación dinámica te permite adaptar el contenido a cada perfil, lo que mejora significativamente los ratios de apertura, clics y respuesta.
Análisis de resultados y toma de decisiones inteligente
Accede a paneles con KPIs en tiempo real, optimiza tus campañas basándote en datos concretos y toma decisiones informadas. El marketing automation convierte los datos en insights accionables que impulsan la mejora continua.
Nuestras soluciones y herramientas de Marketing Automation
Connectif – Automatización omnicanal para ecommerce
Perfecta para entornos B2C con alto volumen de datos. Permite crear flujos personalizados en email, web, SMS, WhatsApp y redes sociales. Ideal para aumentar las ventas, reducir el abandono de carrito y ofrecer experiencias multicanal consistentes.
HubSpot – Automatización inbound y CRM conectado
Ideal para negocios B2B y B2C que buscan atraer, nutrir y convertir leads en clientes. Conecta CRM, email marketing, automatización y analítica en una sola plataforma. Su enfoque inbound permite generar relaciones duraderas con los clientes.
Salesforce – Automatización a gran escala para grandes cuentas
Pensado para grandes empresas B2B que requieren escalabilidad, integración con ERP y automatización avanzada. Salesforce Marketing Cloud permite gestionar campañas sofisticadas con una visión 360º del cliente.
Active Campaign – Email marketing y customer journeys automatizados
Una solución flexible y potente para pequeñas y medianas empresas. Ideal para campañas de email marketing automatizadas, lead scoring, CRM básico y workflows personalizados. Su coste asequible la convierte en una opción excelente para empezar a automatizar.
Herramienta | Ideal para | Tipo de empresa | Canales automatizados | CRM integrado | Nivel de personalización |
|---|---|---|---|---|---|
Connectif | Ecommerce | B2C | Web, email, SMS, etc. | Sí | Muy alto |
HubSpot | Inbound marketing | B2B / B2C | Email, web, redes | Sí | Alto |
Salesforce | Grandes cuentas | B2B | Multicanal | Sí | Muy alto |
Active Campaign | PYMES | B2B / B2C | Email, web | Sí | Medio-alto |
Servicios de Marketing Automation de Inforges
Diseño de workflows automatizados
Creamos flujos de trabajo inteligentes adaptados a tus objetivos: conversión, retención, activación, fidelización o reactivación. Definimos condiciones y acciones que generan interacciones automáticas y personalizadas.
Lead scoring y lead nurturing
Definimos puntuaciones automáticas para leads y diseñamos estrategias para nutrirlos hasta la conversión. Ayudamos a tu equipo comercial a priorizar las oportunidades con más potencial.
Automatización de campañas de email marketing
Desde campañas sencillas a journeys complejos personalizados por comportamiento e intereses. Integramos contenido dinámico y pruebas A/B para maximizar el impacto.
Integración con tu CRM y herramientas de ventas
Conectamos plataformas para que tu equipo comercial tenga visibilidad completa del proceso. Centraliza la información y automatiza tareas entre marketing y ventas para mayor eficacia.
Analítica de rendimiento y optimización continua
Te damos acceso a informes claros, métricas clave y análisis predictivo para evolucionar tus campañas. Medimos cada acción, identificamos mejoras y adaptamos estrategias de forma continua.
Áreas clave donde aplicar Marketing Automation para multiplicar tus resultados
Email marketing automatizado
Envío de correos inteligentes: bienvenida, abandono de carrito, promociones, recordatorios, eventos. Crea experiencias únicas y relevantes según el perfil y comportamiento de cada usuario.
Gestión y nutrición de leads (Lead Management)
Captura, calificación y seguimiento automatizado de leads. Adaptamos la comunicación a casa etapa del embudo de ventas. Mejora la calidad del lead y su conversión con contenidos relevantes y personalizables.
Acciones automatizadas basadas en comportamiento
Activa campañas basadas en visitas, clics, formularios o transacciones. Reacciona en tiempo real. Detecta las señales de interés de tus usuarios y responde automáticamente para aumentan el engagement y las conversiones.
Segmentación y personalización avanzada
Divide tu base de datos dinámicamente y crea microsegmentos para adaptar tu mensaje con la máxima precisión. Automatiza la entrega de contenidos relevantes en todos los canales para mejorar el impacto.
Automatización en redes sociales
Publicaciones programadas, respuestas automatizadas, escucha social y reactivación de audiencias. Aumenta la eficiencia de tu presencia digital y mejora el engagement.
Automatización en ecommerce y entornos B2B
Cross-selling, up-selling, retención postventa, generación de leads cualificados y automatización comercial. En ecommerce, mejora la recurrencia y el valor del cliente. En B2B, optimiza el ciclo de venta largo.
¿Por qué elegir a Inforges como tu agencia de Marketing Automation?
Somos partner oficial de Connectif, HubSpot, Salesforce y Active Campaign.
Contamos con más de 20 años de experiencia en soluciones digitales y marketing.
Diseñamos estrategias personalizadas para sectores como ecommerce, industria, educación, salud y servicios.
Nuestros proyectos están enfocados a resultados: más leads, más conversión y mayor fidelización.
Combinamos visión estratégica, capacidad técnica y un enfoque centrado en el cliente.
Casos de éxito: cómo hemos transformado la automatización de nuestros clientes
Ecommerce de moda
+34% en recuperación de carritos abandonados tras implementar flujos con Connectif.
Empresa industrial B2B
+72% de leads cualificados y +20% de tasa de conversión con automatización en HubSpot.
Centro educativo
Fidelización mejorada en un 40% gracias a campañas automatizadas multicanal.
Consultora de RRHH
Automatización de procesos de captación de candidatos y mejora en la experiencia del usuario.
¿Tu empresa necesita Marketing Automation?
Hazte estas preguntas:
- ¿Tu equipo de marketing dedica demasiado tiempo a tareas repetitivas?
- ¿Pierdes oportunidades de venta por no hacer seguimiento automatizado?
- ¿Te cuesta segmentar tu base de datos?
- ¿No logras personalizar tus mensajes de forma eficiente?
Si respondes sí a alguna, contáctanos. Evaluamos tu situación sin compromiso y te ofrecemos una hoja de ruta adaptada a tu negocio, ya sea B2B o B2C.
Preguntas frecuentes sobre Marketing Automation
¿Tienes dudas? Aquí algunas respuestas
¿Qué diferencia hay entre email marketing y marketing automation?
El email marketing es una parte del marketing automation. El automation permite crear flujos complejos, con decisiones lógicas según el comportamiento del usuario. Además, se integra con CRM y otros canales para ofrecer experiencias más completas.
¿Cuál es la diferencia entre un CRM y el marketing automation?
El CRM gestiona las relaciones y datos de clientes; el marketing automation automatiza las acciones de marketing como emails o flujos de leads. En Inforges los integramos para maximizar resultados.
¿Qué herramienta de automatización se adapta mejor a mi empresa?
Dependerá de tu tamaño, sector y objetivos. En Inforges te ayudamos a elegir entre HubSpot, Connectif, Salesforce o Active Campaign, valorando coste, funcionalidades y escalabilidad.
¿Cuánto cuesta implementar una estrategia de marketing automation?
El coste depende de la herramienta, complejidad del proyecto y número de usuarios. En Inforges ofrecemos propuestas escalables, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones.
¿Es el marketing automation útil para empresas B2B?
Sí, especialmente para procesos de venta largos. Permite calificar leads, automatizar el seguimiento, enviar contenido según el interés y mejorar la eficiencia del equipo comercial. En entornos complejos, puede marcar una gran diferencia en el ciclo de ventas.
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