Equipos integrados en tu empresa con dedicación exclusiva
Toda empresa debe concentrar sus esfuerzos en su negocio, y la mejor forma de hacerlo es delegando las TI en un socio tecnológico que sepa ponerlas al servicio de la organización; socios reales en el desarrollo de sus capacidades digitales.
Servicios de Outsourcing Tecnológico ¿Qué necesitas?
Contact Center
Punto único de contacto para canalizar las demandas de servicio en tu organización.
Un camino definido y conocido.
Service Desk
Recibe, Cataloga, asigna y hace seguimiento de todas las demandas durante su ciclo de vida.
Agilidad en su tratamiento.
Soporte Microinformático al puesto de trabajo
Mantenimiento Correctivo y Preventivo relacionado con el HW y SW instalado en el Puesto de Trabajo.
Anticipación, Flexibilidad y Conocimiento en la ejecución de tareas.
Operación y Administración de Servidores e Infraestructuras TIC
Servicios avanzados asociados a la infraestructura TI sobre la que residen los Procesos de Negocio corporativos.
Especialización en fabricantes y tecnologías.
Desarrollo y Mantenimiento de aplicaciones (Evolutivo y Correctivo)
Diseño, Construcción, Normalización y Gestión Continua del Software Corporativo.
Diferentes lenguajes y Modelos de Programación al servicio del Negocio.
¿Qué beneficios y oportunidades aportan?
Dimensión del servicio externalizado acorde a la demanda de este y optimizado para dotar de mayor agilidad a nuestros clientes en la operación y administración de infraestructura y servicios TI.
Servicios externalizados susceptibles de ser medidos y evaluados de forma objetiva a lo largo del tiempo.
3. Especialización Tecnológica
Posibilidad de acceso a un nivel de especialización tecnológica a un menor coste.
No solo externalizarás las funciones sino la responsabilidad para prestar el servicio. Tú decides qué quieres externalizar y con qué estándares de calidad (tiempos de respuesta, disponibilidad de lo sistemas, etc.) y nosotros nos preocupamos de prestar el servicio poniendo a tu disposición los recursos necesarios para prestarlos: Herramientas, Personas y Procesos.
¿Qué motiva a las empresas a apostar por el Outsourcing Tecnológico?
En Inforges asumimos la dirección, coordinación y seguimiento del servicio, ofreciendo la posibilidad de mantenerlo ante ausencias por bajas puntuales o prolongadas de los equipos principales, independientemente de la ubicación geográfica. Nuestros clientes siguen apostando y confiando en nuestros servicios de Outsourcing, con una duración media de contratación del servicio superior a 5 años.
Han confiado en nosotros
¿Empezamos?
Envíanos un mensaje y te responderemos lo antes posible. También puedes contactarnos:
